Comment travaillons-nous?

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Rendez-vous avec un conseiller Belisol

Rendez-vous dans un showroom près de chez vous pour vous faire une idée de notre large éventail de matériaux, couleurs et styles pour vos fenêtres et portes.

Le conseiller Belisol se fait un plaisir de venir chez vous pour un conseil professionnel sans engagement et à la mesure de votre maison et de vos souhaits en matière d’esthétique, d’entretien ou d’exigences techniques. Il examine l’état de vos fenêtres et portes, la sécurité, l’isolation, … En cas de rénovation, il procède à une première mesure pour élaborer une offre personnalisée.

Complétez le formulaire de contact ou prenez contact avec un conseiller Belisol près de chez vous.

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Conseils relatifs aux primes

 Votre conseiller Belisol parcourt avec vous toutes les primes auxquelles vous avez droit. Après le paiement de votre dernière facture, vous recevez tous les documents nécessaires pour demander les primes.

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Offre sans engagement

Après la première mesure chez vous, votre conseiller Belisol prend rendez-vous pour discuter avec vous de l’offre. Dans le cas d’une construction, l’offre est basée sur les plans. L’offre est ensuite adaptée à vos souhaits d’un commun accord. Si vous décidez de nous confier l'installation de vos fenêtres et/ou portes, nous signons un contrat de vente.

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métré professionnel

Notre service planning prend rendez-vous avec vous pour une mesure détaillée. Le service planning veille également à ce que tous les engagements soient scrupuleusement respectés. Vous pouvez nous faire confiance. Pour vos éventuelles remarques et questions, nous vous fournissons les coordonnées des personnes qui suivent votre dossier.

La personne chargée d’effectuer les mesures, un ingénieur diplômé et expérimenté, parcourt l'offre avec vous afin que vous sachiez exactement ce que vous pouvez attendre. Il réalise des plans détaillés et des croquis avec des éventuelles remarques. Avec vous, il passe en revue tous les détails, comme le sens d’ouverture de vos fenêtres et/ou portes. Vous signez les détails pour accord.
 

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Production

Le métré est envoyé avec tous les détails et vos souhaits à l’usine, où vos fenêtres et/ou portes seront réalisées sur mesure.

L’usine fournit au service planning un délai de livraison, dont vous êtes également informé(e). Les produits sont livrés au magasin de votre conseiller Belisol ou directement sur votre chantier. Lorsqu’ils sont terminés, les profils à l’usine font l’objet d'un contrôle rigoureux de leur construction et de leur conformité aux labels.

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Pose

Belisol se charge de la pose pour garantir la qualité de vos fenêtres et/ou portes selon les normes prescrites .

Dès que le planning de pose est définitif, vous recevez une lettre d'installation, précisant ce qui se passera à quel moment ainsi que ce dont vous devez encore vous charger.

Après la pose, un rapport de pose est établi. Il décrit les travaux effectués et les matériaux utilisés.  

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Service après-vente

Belisol ne vous promet pas que des fenêtres et portes esthétiques et de haute qualité. Il vous délivre également des preuves pour une garantie de 10 ans. Votre confiance en Belisol est toujours justifiée. Après le paiement de votre dernière facture, vous recevez tous les documents et attestations fiscales nécessaires pour demander vos primes à la construction et à la rénovation. Si vous avez des questions ou remarques à propos de vos fenêtres et/ou portes, vous pouvez toujours vous adresser à votre conseiller Belisol.

Prenez sans tarder rendez-vous avec un conseiller Belisol en complétant le formulaire de contact ou en cherchant un showroom près de chez vous.